翡翠
 
  首页  翡翠玉 玉石 玉器 玉饰品 玉佩 玉坠 玉镯 玉雕 玉文化 翡翠商城 联系我们
玉石
  您现在的位置: 首页 -> 新闻资讯

金银珠宝投诉成新热点

2009-03-15 内容来源:竞报

  2009.03.14,国家工商总局公布2008年消费者投诉情况及十大热点。统计数据显示,在申诉总量增长进一步趋缓的同时,群众举报数量出现了下降的新特点。从申诉情况排名来看,手机问题连续第七年位居各类申诉的榜首,服装和鞋类申诉位列商品类投诉的二、三名。此外,同一些传统投诉热点相比,消费需求的丰富致使金银珠宝类申诉在去年增长迅速,成为新的热点。

  金银珠宝投诉成新热点

  统计数据显示,金银珠宝类申诉首次入选消费者投诉热点,去年工商部门共受理金银珠宝类申诉3953件,比上年增长33.73%。另外,由于金银珠宝饰品及金银藏品价格比较昂贵,购买后不经常使用,受专业知识限制,消费者很难在短时间或凭借感官发现质量问题,因此维权存在一定难度。

  聚焦·金银珠宝投诉

  消费者投诉金银珠宝的问题主要包括:宝石名称、质量标注错误或未标明,贵金属材料及含量标注错误或未标明;虚假提高贵金属、珠宝及其镶嵌制品的质量级别,如用B货翡翠冒充A货翡翠,私自提高宝石鉴定级别;珠宝饰品加工粗糙,易断裂、镶嵌饰品脱落;染色处理石英岩制品冒充翡翠、白色石英岩和白色玻璃制品冒充白;黄金、铂金、钯制品及K金含量不足等。


Copyright© yuhezi.com All Rights Reserved.